线上配资电话深化检察听证创新实践构建矛盾纠纷多元化解新格局

近年来，清城区检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深化检察听证创新实践，以“实质化解、源头治理” 为核心构建矛盾纠纷多元化解新格局。2022 年以来线上配资电话，控告申诉部门共开展听证44 件，实质性化解矛盾纠纷，实现了办案质效与公信力的双提升。

一、构建分层分类听证体系，实现申诉案件“精准施策”

一是“领导包案＋示范听证”

将重大、疑难、复杂、久诉不息的案件作为公开听证的重点，采取领导带头包案机制，检察长牵头化解多年信访积案。今年以来，院领导发挥“头雁”效应，包案首次办理信访案件 41 件，切实提高包案办理、化解质效，推动矛盾纠纷解决在基层、化解在首办环节。

二是“案件分类＋听证员精准匹配”

根据案件性质、矛盾焦点定制听证策略，通过科学分类、精准对接的方式，实现听证员与案件类型的最优匹配。针对案件争议焦点，经过筛选和确认后，邀请具有相关专业背景的听证员参与听证，使听证员能够充分发挥其专业优势，结合案件实际情况，为申诉人提供专业、权威的答疑解惑。通过第三方专业人士的客观解读，帮助申诉人从专业视角理解检察机关的案件处理结果，增强听证的说服力和公信力。在维护事实上的公正性的同时，实现了申诉人心灵上的认同，达到了实质性的化解效果。例如佛山某某公司申请刑事立案监督案，针对控告人对故意毁坏财物罪和盗窃罪的理解不足这一焦点，匹配两位专业律师和一位人民调解员担任听证员，听证员凭借其丰富的法律知识和实务经验，就案件的法律定性和证据标准进行了专业、客观的分析和阐述后，控告人逐步理解并认同了检察机关的处理结果。

二、延伸听证场景至一线，推动矛盾化解“关口前移”

一是主动上门听证

对于行动不便或需属地化解的案件，联合村（社区）两委人员、人民调解员采取上门听证的方式，让群众少跑腿，切实把矛盾纠纷化解在当地。如在办理叶某申请立案监督一案中，考虑到其年事已高、行动不便等情况，检察官决定采取“上门”的形式，到其家中举行了公开听证会，通过现场释法说理，逐一释疑解惑，叶某决定不再继续申诉，切实把矛盾纠纷化解在当地。

二是依托综治中心设立“流动听证站”

针对邻里纠纷、家庭矛盾等高发案件，检察机关依托综治中心“人熟、地熟、事熟”优势，将听证场所延伸至基层一线，实现司法公开与基层解纷深度融合，打破传统办案空间限制，让司法服务更接地气。如办理钟某某不服法院对陈某某故意伤害案作正当防卫生效刑事判决申诉一案，检察官在社会治安综合治理中心召开公开听证会，整合司法、调解、公安等综治中心资源，听证会最终达成一致意见，申诉人对处理结果表示理解。今年以来，清城区检察院在综合治理中心共召开4场公开听证会，有效化解了多起复杂矛盾纠纷。

三、智能化与多元协同，构建高效的检察听证“新模式”

一是智能化赋能检察听证，打造高效便捷解纷体系

清城区检察院积极探索“人工＋智能”双轨听证模式，运用信息化、智能化办案工具辅助检察听证，做实做细释法说理工作。在听证会上充分运用小包公、DeepSeek、Cherry-Studio等智能辅助工具，以可视化方式直观透明地开展量刑演示和类案分析，充分释法说理，深入细致地为申诉人答疑解惑，帮助申诉人更好地理解案件争议焦点，从而达成和解。例如，在办理邓某某申诉案中，通过现场操作“小包公”人工智能法律服务平台，检索了国内与该申诉案件案情类似的生效裁判案例进行比对，深入释法说理。通过量刑演示和类案分析，申诉人对案件的争议焦点得到了充分的解释和理解，最终达成和解。

二是多元协同凝聚化解合力

通过“听证＋救助”联动模式，主动关注当事人实际困难，对符合条件的被害人进行及时救助，切实提升公开听证的息诉效果，实现了检察工作的法律效果和社会效果的高度统一。例如，在蔡某培刑事申诉案中，承办检察官邀请第三方参与听证，全面释法说理，打消了申诉人的质疑。在了解被害人家庭困难的情况后，及时启动司法救助程序，帮其申请了司法救助资金，以解生活燃眉之急，申诉人同意息诉服判，并对检察机关主动为民排忧解难的做法表示了衷心感谢。

供稿：第三检察部线上配资电话

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